Facebook i administratorzy

flickr.com/By cam.riley

Ostatnio zadałem pytanie na Twitterze, o czym napisać na blogu ? czy o Google+ czy o Facebooku. Wybór śledzących mnie osób padł na Facebooka, a więc to drugi z kolejności wpis o tym portalu. Tym razem o administratorze strony firmowej na portalu Facebook.

Każdy Fanpage musi mieć administratora, czyli osobę, która umieszcza wpisy na firmowej stronie na tym portalu. Jeśli radca prawny lub adwokat ma jednoosobową kancelarię, zwykle to on jest administratorem. Ale zdarza się, że osobą zarządzającą treścią na Fanpage jest ktoś drugi ? pracownik kancelarii, osoba z zewnątrz lub znajomy zapaleniec. Do niedawna Facebook pozwalał tylko na bycie administratorem, bez podziału ról i odpowiedzialności. Zdarzało się więc często, że właściciel marki, w tym wypadku radca lub adwokat, nawet nie był administratorem, ponieważ po prostu się na tym nie znał. Powodowało to jednak różnorakie zagrożenia, które stawały się kryzysami dopiero w momencie powstania, np:

  • zapomniane hasło przez osobę zarządzającą Fanpage powodowało stratę tej strony.
  • Przejęcie strony przez hakera powodowało stratę tej strony
  • Zauważony błędny wpis przez właściciela czekał na reakcję administratora, który mógł w danym momencie nie mieć dostępu do Internetu. A wpis był widoczny publicznie przez dłuższy czas

Wreszcie Facebook wprowadził zmianę. Uruchomiono wreszcie zapowiadaną zmianę w rodzajach administratorów: od kilku dni istnieje 5 rodzajów administratorów różniących się poziomami dostępu do Strony. Jak to dokładnie wygląda pokazuje poniższa grafika

Niestety, na razie sugeruję ostrożnie podchodzić do tej zmiany. Z kilku źródeł dochodzą głosy, że niektórzy administratorzy z niższym poziomem dostępu do strony w wyniku błędu Facebooka dostają wyższy poziom i mogą przejąć kontrolę nad stroną. Ale niedługo na pewno ten błąd zostanie naprawiony i będzie można spokojnie oddać zarządzanie innej osobie, samemu trzymając rękę na Fanpage-owym pulsie.

A czy Facebook dba o administratorów stron firmowych? O tym przeczytacie na moim profilu na Twitterze, gdzie umieściłem ciekawy wpis o ?dziurawym Facebooku?. Warto przeczytać więc zapraszam na https://twitter.com/#!/FurgalGrzegorz

 

Comments are closed.